นโยบายความเป็นส่วนตัว
abn88 — ข้อมูลของคุณคือความไว้วางใจ
abn88 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า abn88 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของท่าน
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ abn88
abn88 ยึดมั่นใน 6 หลักการสำคัญในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคน
ความโปร่งใส
abn88 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือเก็บข้อมูลโดยไม่แจ้งให้ทราบ
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูง พร้อมระบบตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
abn88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
abn88 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
นโยบายและการปฏิบัติของ abn88 สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล
- 01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 03 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 04 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 05 มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 06 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 07 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 08 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 09 ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
- 10 การแก้ไขนโยบาย
- 11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลฯ 2562
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม abn88.app ทุกรูปแบบ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูล
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
abn88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | REQUIRED |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล (ถ้ามี), ชื่อ LINE/Telegram | REQUIRED |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อบัญชี, หมายเลขบัญชี, ธนาคาร (เพื่อฝาก-ถอนเงิน) | REQUIRED |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส | REQUIRED |
| ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน, เอกสาร KYC อื่น ๆ (เมื่อระบบร้องขอ) | CONDITIONAL |
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม abn88 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP address, ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่ท่านเยี่ยมชม, เวลาและระยะเวลาการใช้งาน รวมถึงข้อมูล Device ID และ Cookie ต่าง ๆ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ abn88 ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติได้
1.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน
abn88 บันทึกประวัติการฝาก-ถอนเงิน, ประวัติการเดิมพัน, ยอดเครดิตคงเหลือ และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ข้อมูลส่วนนี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
abn88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน และเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัดเฉพาะที่ระบุไว้เท่านั้น
- การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่าง ๆ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
- การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีหรือการใช้งาน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อเสนอเครื่องมือควบคุมตนเองแก่สมาชิกที่อาจเสี่ยง
abn88 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ abn88 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อน
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
abn88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ abn88 อาจเปิดเผยข้อมูลได้ตามความจำเป็น ดังนี้
3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
abn88 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม, และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลของ abn88 อย่างเคร่งครัด
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
abn88 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล, ศาล, หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเหล่านี้ abn88 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
3.3 การป้องกันการฉ้อโกง
เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม abn88 อาจแลกเปลี่ยนข้อมูลที่จำเป็นกับบริษัทในเครือหรือองค์กรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในกรณีที่มีการสืบสวนเรื่องการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน
abn88 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่ผู้โฆษณา นายหน้า หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
abn88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลสมาชิกที่ใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี | จำเป็นสำหรับการให้บริการต่อเนื่อง |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปี หลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษี |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังปิดบัญชี | กฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน |
| Log การสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อร้องเรียน |
| ข้อมูล Cookie | ตาม Session / สูงสุด 1 ปี | การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด abn88 จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้ คืนได้ ไม่ว่าจะเป็นการเขียนทับข้อมูลดิจิทัลหลายรอบหรือการทำลายสื่อบันทึกทางกายภาพ
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
abn88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล
5.1 การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ abn88 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit รหัสผ่านของสมาชิกทุกรายถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ โดยใช้อัลกอริทึมที่ได้มาตรฐานสากล
5.2 การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะพนักงาน abn88 ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ ระบบใช้หลักการ Least Privilege คือให้สิทธิ์เข้าถึงเฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
5.3 การตรวจสอบและรับมือภัยคุกคาม
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสแกนช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำทุกเดือน
- การทดสอบ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกปีละครั้ง
- ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา
แม้ abn88 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ท่านควรเก็บรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่แชร์กับบุคคลอื่น และแจ้ง abn88 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก abn88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ abn88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 11 abn88 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การใช้สิทธิ์บางอย่าง เช่น การลบข้อมูล อาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการ abn88 ได้อีกต่อไป เนื่องจากข้อมูลบางส่วนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินงานและปฏิบัติตามกฎหมาย ทีมงานจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนดำเนินการเสมอ
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
abn88 ใช้คุกกี้ (Cookie) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
7.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| Strictly Necessary | การเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย, Session | Session |
| Functional | จดจำการตั้งค่าภาษา, ธีม, ค่ากำหนดผู้ใช้ | 1 ปี |
| Analytics | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| Security | ตรวจจับการฉ้อโกง, ป้องกัน Bot | 30 วัน |
7.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ประเภท Strictly Necessary อาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานฟีเจอร์หลักของ abn88 ได้ abn88 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาแบบ Third-party หรือการติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก abn88 ให้บริการในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย abn88 ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
- ประเทศปลายทางต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด หรือมีสัญญาการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่สอดคล้องกับนโยบายของ abn88
- ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศจะถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง
- สมาชิกมีสิทธิ์สอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากเจ้าหน้าที่ DPO
9. ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
abn88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ abn88
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: abn88 ไม่รับรู้ว่าตนเองเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ abn88 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้งาน abn88 สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอให้ลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวได้ทันที abn88 จะดำเนินการโดยเร็วที่สุด
10. การแก้ไขนโยบาย
abn88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม abn88
- การแจ้งเตือนผ่านระบบ Inbox ภายในบัญชีสมาชิก
- การแจ้งผ่าน LINE Official หรือ Telegram ของ abn88 (สำหรับสมาชิกที่ติดตาม)
การที่ท่านยังคงใช้บริการ abn88 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้จากส่วนหัวของนโยบายนี้เสมอ
11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ abn88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: support@abn88.app
LINE Official Account: abn88
Telegram: abn88official
ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด — abn88 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ abn88
abn88 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด ร่วมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทย สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น